7月13日放送 熊本市オンブズマン制度

熊本市オンブズマン制度は、市政に関する苦情を受け付け、
公平かつ中立的な立場で処理する公的な制度です。

苦情が申立てられると、必要な調査を行い、
オンブズマンが、市に不備があるのか、ないのかを判断し
その結果を申立人と市の双方に通知します。

なお、平成29年度の運営状況や苦情の事例を掲載した報告書を
各区役所などで閲覧できます。

次回の放送は7月20日(金)です。ぜひご覧ください。

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